B1Semi-formal & professional168 German words

Inquiry for Car Repair: German B1 Letter Example

Your car has a problem. Write to a car repair shop:

Writing task

Ihr Auto hat ein Problem. Schreiben Sie an eine Autowerkstatt:

Auto-Service Müller GmbH
Werkstattstraße 5, 70173 Stuttgart

Unsere Leistungen:
- Inspektion und Wartung
- Reparaturen aller Marken
- TÜV und AU
- Klimaanlagenservice
- Reifenwechsel

Öffnungszeiten:
Mo-Fr: 8:00-18:00 Uhr
Sa: 9:00-13:00 Uhr

Kostenvoranschlag kostenlos!

Terminvereinbarung:
Telefon: 0711-234567
E-Mail: info@autoservice-mueller.de

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Auto-Service Müller Team

Points to cover

  1. welches Auto Sie habenwhat car you have
  2. was das Problem istwhat the problem is
  3. wann Sie einen Termin möchtenwhen you want an appointment
  4. ob Sie einen Kostenvoranschlag wünschenwhether you want an estimate
  5. wie lange die Reparatur ungefähr dauertapproximately how long the repair takes

German model answer

Sehr geehrte Damen und Herren,

[Punkt 1 – Auto] ich benötige einen Termin für eine Reparatur an meinem Auto. Es handelt sich um einen VW Golf, Baujahr 2018, mit etwa 85.000 Kilometern Laufleistung.

[Punkt 2 – Problem] Seit einigen Tagen macht das Auto beim Bremsen ein seltsames Geräusch. Außerdem leuchtet die Motorwarnleuchte. Ich vermute, dass es ein Problem mit den Bremsen oder dem Motor gibt.

[Punkt 3 – Termin] Ich würde gerne so bald wie möglich einen Termin vereinbaren, idealerweise in dieser oder nächster Woche. Hätten Sie am Donnerstag oder Freitag einen freien Termin?

[Punkt 4 – Kostenvoranschlag] Bevor Sie mit der Reparatur beginnen, würde ich gerne einen detaillierten Kostenvoranschlag erhalten. Können Sie mir den Voranschlag auch per E-Mail zusenden?

[Punkt 5 – Dauer] Wie lange würde die Reparatur voraussichtlich dauern? Ich muss wissen, ob ich das Auto am selben Tag wieder abholen kann oder ob es länger bei Ihnen bleiben muss.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
[Ihre Telefonnummer]
KFZ-Kennzeichen: [Ihr Kennzeichen]
Show English translation
Dear Sir or Madam,

[Point 1 – Car] I need an appointment for a repair on my car. It is a VW Golf, year 2018, with about 85,000 kilometers mileage.

[Point 2 – Problem] For several days, the car has been making a strange noise when braking. Additionally, the engine warning light is on. I suspect there is a problem with the brakes or the engine.

[Point 3 – Appointment] I would like to make an appointment as soon as possible, ideally this week or next week. Would you have an available appointment on Thursday or Friday?

[Point 4 – Estimate] Before you start the repair, I would like to receive a detailed cost estimate. Can you also send me the estimate by email?

[Point 5 – Duration] How long would the repair presumably take? I need to know whether I can pick up the car the same day or whether it has to stay with you longer.

I look forward to your response.

Sincerely
[Your Name]
[Your Phone Number]
License Plate: [Your Plate]

Why this answer works

Alle fünf Punkte wurden klar und praktisch formuliert. Die Anfrage enthält alle relevanten technischen Details. B1-Strukturen mit Konjunktiv II, Konditionalsätzen und indirekten Fragen wurden verwendet.

Grammar and vocabulary

Konjunktiv IIwürde gerne vereinbaren, Hätten Sie einen Termin, würde dauern
Konditionalsätze (ob)ob ich das Auto abholen kann, ob es bleiben muss
Indirekte FragenWie lange würde dauern, ob Sie zusenden können
Modalverbenmuss wissen, kann abholen
Wortschatz: Auto und ReparaturBaujahr, Laufleistung, Motorwarnleuchte, Kostenvoranschlag, KFZ-Kennzeichen
Editorial note: This original learning example was adapted from the DeutschExam letter library and technically reviewed on 2026-07-18. Learners should always check the latest official provider model test for the exact exam format.