B1Semi-formal & professional147 German words
Canceling Mobile Phone Contract: German B1 Letter Example
You want to cancel your mobile phone contract. Write to your mobile provider:
Writing task
Sie möchten Ihren Handyvertrag kündigen. Schreiben Sie an Ihren Mobilfunkanbieter:
TelekomPlus AG
Kundennummer: TP-987654
Vertragsnummer: MOB-2022-3456
Vertragsinformationen:
Tarif: "AllNet Flat Plus"
Monatliche Grundgebühr: 29,99 EUR
Vertragsbeginn: 1. November 2022
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Kündigungsfrist: 3 Monate zum Vertragsende
Vertragsverlängerung:
Ohne rechtzeitige Kündigung verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um 12 Monate.
Bei Fragen erreichen Sie unseren Kundenservice:
Telefon: 0800-555-777
E-Mail: service@telekomplus.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TelekomPlus-Team
Kundennummer: TP-987654
Vertragsnummer: MOB-2022-3456
Vertragsinformationen:
Tarif: "AllNet Flat Plus"
Monatliche Grundgebühr: 29,99 EUR
Vertragsbeginn: 1. November 2022
Vertragslaufzeit: 24 Monate
Kündigungsfrist: 3 Monate zum Vertragsende
Vertragsverlängerung:
Ohne rechtzeitige Kündigung verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um 12 Monate.
Bei Fragen erreichen Sie unseren Kundenservice:
Telefon: 0800-555-777
E-Mail: service@telekomplus.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TelekomPlus-Team
Points to cover
- dass Sie kündigen möchtenthat you want to cancel
- Ihre Kundennummer und Vertragsnummeryour customer number and contract number
- zu welchem Datum Sie kündigenby what date you are canceling
- warum Sie kündigenwhy you are canceling
- um eine schriftliche Kündigungsbestätigung bittenask for written cancellation confirmation
German model answer
Sehr geehrte Damen und Herren,
[Punkt 1 – Kündigung] hiermit kündige ich meinen Handyvertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
[Punkt 2 – Nummern] Meine Kundennummer lautet TP-987654 und die Vertragsnummer ist MOB-2022-3456. Der Vertrag läuft unter dem Tarif "AllNet Flat Plus".
[Punkt 3 – Datum] Laut meinen Unterlagen endet mein 24-monatiger Vertrag am 31. Oktober 2024. Unter Berücksichtigung der dreimonatigen Kündigungsfrist kündige ich somit zum 31. Oktober 2024.
[Punkt 4 – Grund] Der Grund für meine Kündigung ist, dass ich ein günstigeres Angebot bei einem anderen Anbieter gefunden habe, das besser zu meinen Bedürfnissen passt. Außerdem hatte ich in den letzten Monaten mehrmals Probleme mit dem Mobilfunkempfang.
[Punkt 5 – Bestätigung] Ich bitte Sie, mir eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail oder Post zuzusenden. Bitte teilen Sie mir auch mit, ob ich meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
Kundennummer: TP-987654
[Punkt 1 – Kündigung] hiermit kündige ich meinen Handyvertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
[Punkt 2 – Nummern] Meine Kundennummer lautet TP-987654 und die Vertragsnummer ist MOB-2022-3456. Der Vertrag läuft unter dem Tarif "AllNet Flat Plus".
[Punkt 3 – Datum] Laut meinen Unterlagen endet mein 24-monatiger Vertrag am 31. Oktober 2024. Unter Berücksichtigung der dreimonatigen Kündigungsfrist kündige ich somit zum 31. Oktober 2024.
[Punkt 4 – Grund] Der Grund für meine Kündigung ist, dass ich ein günstigeres Angebot bei einem anderen Anbieter gefunden habe, das besser zu meinen Bedürfnissen passt. Außerdem hatte ich in den letzten Monaten mehrmals Probleme mit dem Mobilfunkempfang.
[Punkt 5 – Bestätigung] Ich bitte Sie, mir eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail oder Post zuzusenden. Bitte teilen Sie mir auch mit, ob ich meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
Kundennummer: TP-987654
Show English translation
Dear Sir or Madam,
[Point 1 – Cancellation] I hereby cancel my mobile phone contract in due time to the next possible date.
[Point 2 – Numbers] My customer number is TP-987654 and the contract number is MOB-2022-3456. The contract runs under the tariff "AllNet Flat Plus".
[Point 3 – Date] According to my documents, my 24-month contract ends on October 31, 2024. Taking into account the three-month notice period, I am therefore canceling as of October 31, 2024.
[Point 4 – Reason] The reason for my cancellation is that I found a cheaper offer with another provider that better suits my needs. Additionally, I had problems with mobile reception several times in recent months.
[Point 5 – Confirmation] I ask you to send me a written cancellation confirmation by email or post. Please also let me know if I can take my phone number to another provider.
Sincerely
[Your Name]
[Your Address]
Customer Number: TP-987654
[Point 1 – Cancellation] I hereby cancel my mobile phone contract in due time to the next possible date.
[Point 2 – Numbers] My customer number is TP-987654 and the contract number is MOB-2022-3456. The contract runs under the tariff "AllNet Flat Plus".
[Point 3 – Date] According to my documents, my 24-month contract ends on October 31, 2024. Taking into account the three-month notice period, I am therefore canceling as of October 31, 2024.
[Point 4 – Reason] The reason for my cancellation is that I found a cheaper offer with another provider that better suits my needs. Additionally, I had problems with mobile reception several times in recent months.
[Point 5 – Confirmation] I ask you to send me a written cancellation confirmation by email or post. Please also let me know if I can take my phone number to another provider.
Sincerely
[Your Name]
[Your Address]
Customer Number: TP-987654
Why this answer works
Alle fünf Punkte wurden formal korrekt und präzise behandelt. Die Kündigung ist rechtlich eindeutig formuliert. B1-Strukturen mit Kausalsätzen, Relativsätzen und formaler Sprache wurden verwendet.
Grammar and vocabulary
| Formale Sprache | hiermit kündige ich, laut meinen Unterlagen |
|---|---|
| Kausale Nebensätze (dass) | Der Grund ist, dass ich ein günstigeres Angebot gefunden habe |
| Relativsätze | ein Angebot, das besser zu meinen Bedürfnissen passt |
| Perfekt | habe gefunden, hatte Probleme |
| Wortschatz: Vertrag und Kündigung | Kündigungsfrist, Vertragslaufzeit, Kündigungsbestätigung, Rufnummer mitnehmen |
Editorial note: This original learning example was adapted from the DeutschExam letter library and technically reviewed on 2026-07-18. Learners should always check the latest official provider model test for the exact exam format.