--- title: "German B2 Letter: Complaint to Health Insurance | DeutschExam" canonical: https://deutschexam.ai/resources/german-letter-examples/b2/complaint-to-health-insurance/ source: html-twin generated: 2026-07-18T21:42:18.543Z --- B2Formal212 German words # Complaint to Health Insurance: German B2 Letter Example Your health insurance has rejected cost coverage. Write an objection: **How to use this example** Advanced correspondence practice at CEFR B2. Current provider formats differ; for example, Goethe B2 also assesses a forum contribution. ## Writing task **Ihre Krankenkasse hat eine Kostenübernahme abgelehnt. Schreiben Sie einen Widerspruch:** TechnikerKrankenkasse Versichertennummer: T123456789 Datum: 20. November 2024 Bescheid über Ihren Antrag auf Kostenübernahme Sehr geehrte/r Versicherte/r, wir haben Ihren Antrag auf Kostenübernahme für eine kieferorthopädische Behandlung geprüft. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir die Kosten nicht übernehmen können. Begründung: Bei erwachsenen Versicherten werden kieferorthopädische Behandlungen nur in Ausnahmefällen übernommen, wenn schwere Anomalien vorliegen. Nach Prüfung der eingereichten Unterlagen liegt kein solcher Ausnahmefall vor. Sie haben die Möglichkeit, innerhalb eines Monats schriftlich Widerspruch einzulegen. Mit freundlichen Grüßen Techniker Krankenkasse Abteilung Leistungsrecht ### Points to cover 1. **Widersprechen Sie dem Bescheid mit Verweis auf das Aktenzeichen**Object to the decision with reference to the case number 2. **Erläutern Sie, warum Ihre Situation ein Ausnahmefall ist**Explain why your situation is an exceptional case 3. **Fügen Sie zusätzliche medizinische Begründungen bei**Attach additional medical justifications 4. **Fordern Sie eine erneute Prüfung durch den Medizinischen Dienst**Request a new review by the Medical Service ## German model answer Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich fristgerecht dem Ablehnungsbescheid vom 20. November 2024 bezüglich meines Antrags auf Kostenübernahme für eine kieferorthopädische Behandlung (Versichertennummer: T123456789). \[Punkt 1 – Formaler Widerspruch\] Unter Bezugnahme auf Ihren Bescheid lege ich hiermit Widerspruch ein und beantrage die erneute Prüfung meines Antrags. Der Widerspruch erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat. \[Punkt 2 – Ausnahmefall\] Entgegen Ihrer Einschätzung handelt es sich bei meiner Fehlstellung sehr wohl um einen Ausnahmefall im Sinne der Richtlinien. Die Kieferfehlstellung führt nicht nur zu ästhetischen Beeinträchtigungen, sondern auch zu chronischen Kiefergelenksbeschwerden, Kopfschmerzen und erheblichen Problemen beim Kauen. Diese funktionellen Einschränkungen beeinträchtigen meine Lebensqualität erheblich und haben bereits zu einer chronischen Erkrankung geführt. \[Punkt 3 – Medizinische Begründung\] Diesem Widerspruch füge ich ein ausführliches Gutachten meines behandelnden Kieferorthopäden Dr. Schneider bei, das die medizinische Notwendigkeit der Behandlung detailliert begründet. Darüber hinaus liegt ein Befundbericht meines Hausarztes vor, der die Zusammenhänge zwischen der Fehlstellung und meinen chronischen Beschwerden bestätigt. \[Punkt 4 – MDK-Prüfung\] Ich fordere Sie auf, meinen Fall dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) zur erneuten Begutachtung vorzulegen. Ich bin selbstverständlich bereit, mich einer persönlichen Untersuchung zu unterziehen, damit sich der MDK ein umfassendes Bild meiner Situation machen kann. Mit freundlichen Grüßen \[Ihr Name\] Anlagen: Gutachten Dr. Schneider, Befundbericht Hausarzt, Röntgenaufnahmen Show English translation Dear Sir or Madam, I hereby file a timely objection to the rejection notice dated November 20, 2024 regarding my application for cost coverage for orthodontic treatment (Insured Number: T123456789). \[Point 1 – Formal Objection\] With reference to your decision, I hereby file an objection and request a renewed review of my application. The objection is filed within the legal deadline of one month. \[Point 2 – Exceptional Case\] Contrary to your assessment, my misalignment does indeed constitute an exceptional case within the meaning of the guidelines. The jaw misalignment leads not only to aesthetic impairments but also to chronic jaw joint complaints, headaches, and significant problems with chewing. These functional limitations significantly impair my quality of life and have already led to a chronic condition. \[Point 3 – Medical Justification\] I am enclosing a detailed report from my treating orthodontist Dr. Schneider with this objection, which provides detailed justification for the medical necessity of the treatment. Furthermore, there is a findings report from my general practitioner confirming the connections between the misalignment and my chronic complaints. \[Point 4 – MDK Review\] I request that you submit my case to the Medical Service of Health Insurance (MDK) for renewed assessment. I am of course willing to undergo a personal examination so that the MDK can get a comprehensive picture of my situation. Sincerely \[Your Name\] Attachments: Report Dr. Schneider, Findings report GP, X-rays ## Why this answer works AUFGABENBEWÄLTIGUNG (15 Punkte): Alle Punkte mit medizinischer Argumentation. KOMMUNIKATIVE GESTALTUNG (15 Punkte): Formaler Widerspruch mit Struktur. FORMALE RICHTIGKEIT (15 Punkte): B2-Grammatik und Fachvokabular. GESAMTPUNKTZAHL: 45/45 Punkte ## Grammar and vocabulary Mehrteilige Konnektoren nicht nur zu ästhetischen Beeinträchtigungen, sondern auch zu chronischen Beschwerden Genitivpräpositionen im Sinne der Richtlinien / entgegen Ihrer Einschätzung Finalsätze damit sich der MDK ein Bild machen kann Passiv dem MDK zur Begutachtung vorgelegt werden Medizinischer Wortschatz Kieferfehlstellung, kieferorthopädische Behandlung, funktionelle Einschränkungen, Begutachtung Formale Widerspruchssprache hiermit widerspreche ich fristgerecht, unter Bezugnahme auf, ich fordere Sie auf ## Continue practising [All B2 letter examples](/resources/german-letter-examples/b2/) [A1, B1 and B2 letter library](/resources/german-letter-examples/) [Practise writing with AI feedback](/ai-speak-write) **Editorial note:** This original learning example was adapted from the DeutschExam letter library and technically reviewed on 2026-07-18. Learners should always check the latest official provider model test for the exact exam format.